Precio

Las ofertas y listas de precios tienen carácer puramente indicativo, reservándose TECNYPAPER PRODUCTOS, S.L. el derecho a modificar dichos precios sin preaviso. Los pedidos se aceptarán con reserva de una posible variación en el precio.

En el precio no se incluyen los gastos de transporte, los impuestos (p.ej.: IVA) y tasas suplementarios. Estos gastos, impuestos y tasas correrán a cargo del Cliente.

Garantía.

Todos nuestros productos gozarán de una garantía de 2 años a partir de la fecha de la factura. Hay productos, debidamente identificados en la web, que tienen un plazo de garantía diferente (determinados productos informáticos tienen una garantía de fabricante de 1 año). La garantía no cubre los desperfectos ocasionados por el uso inadecuado o el desgaste normal de los productos.

Transporte.

Los pedidos serán enviados a través de nuestro servicio de agencia de transportes habitual. Para pedidos superiores a 75 €, el precio del transporte será gratuito, en caso contrario, llevará un coste de 10 €. Para pedidos especiales, como expediciones fuera de la península, el precio de pedido llevará un cargo adicional, previamente acordado con el cliente.

Hay que recordar la obligación legal del destinatario (Artículo 366 - Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de daños visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sino hacer reclamación inmediata al transportista mediante reserva escrita en el albarán de entrega del transportista, y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 h. siguientes a la entrega, contactando con TECNYPAPER PRODUCTOS, S.L. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarlo inmediatamente a TECNYPAPER PRODUCTOS, S.L.

Plazos de entrega .

El plazo de entrega en la Península es de 24 a 48 horas a partir del momento de realización del pedido (lunes a viernes excepto festivos) y si el pedido se ha realizado antes de las 13:00h.
Algunos artículos pesados o voluminosos precisan de una manipulación especial y su entrega podría demorarse respecto al plazo normal de entrega, previo aviso por nuestra parte. Los retrasos que pudieran producirse no darán lugar a ninguna indemnización por nuestra parte.

Devoluciones.

Sólo se aceptarán las devoluciones efectuadas dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto. La devolución sólo será aceptada por TECNYPAPER PRODUCTOS, S.L. si la mercancía se encuentra en perfecto estado, dentro de su embalaje de origen, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizada. Igualmente será necesaria notificación previa telefónica a TECNYPAPER PRODUCTOS, S.L. de la devolución. El coste del transporte en caso de devolución correrá siempre a cargo del cliente.

Condiciones de pago.

Forma de Pago habitual : Su pedido comenzará a procesarse desde el mismo momento en que tengamos la confirmación de pedido.

Contra reembolso: Deberá abonar en efectivo el importe del pedido a la persona de la empresa de transportes en el momento en que le llegue a su empresa. Es conveniente que usted disponga del importe para evitar demoras innecesarias.

Tarjeta de crédito : tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, 4B, 6000).

El pago con tarjeta de crédito se efectuará a través de la plataforma segura de CECA (Confederación Española de Cajas de Ahorros), aceptando el cliente los términos y condiciones implícitos. Por lo cual en ningún momento del proceso de pago, TECNTPAPER PRODUCTOS, S.L., tendrá acceso, ni almacenará los datos de la tarjeta de crédito o débito, utilizada en la transacción comercial.

Jurisdicción.

Para toda cuestión litigiosa o que incumba al Sitio Web de www.ypaper.com o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Murcia (España) y en su caso, los Tribunales Arbitrales a los que se encuentra adherida Tecnypaper Productos, S.L. en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: info@ypaper.com.